2020年5月，万表定位从手表垂直电商升级为“全球手表产业互联网平台”。目前，万表的产业互联网平台布局包含了手表品牌传播、一手表销售、二手表回收服务、二手表交易服务、手表鉴定、万表学院等。

今年疫情暴发以来，万表平台上的二手表交易更加频繁，特别是回收业务。据了解，“手表回收”是万表二手表交易平台的一个特色板块，众多商家集中竞价回收也是行业首创。

客户把闲置手表发布到万表平台，平台将会把手表信息推送给平台上所有报名回收的商家，商家集中竞价，平台再根据商家权重把报价高的最优商家推送给客户，并为交易双方的资金和手表交付提供担保，让手表回收价格更高、更放心。

在消费场景方面，万表旗下的万表名匠，作为名表维修保养诚信联盟，连接全国优质的钟表维修商超过500家，覆盖全国28个省份110个城市。这意味着，一手表、二手表的维修服务，以及二手表的线下交易，都可以通过此系统形成产业闭环。

在交易渠道方面，中国大部分二手商家已经上线万表二手表平台，超过200个活跃二手优质商家，月活跃度达到八成以上，其中有15%商家月交易额过百万。同时，在过去的九年间，万表共沉淀 900 万用户（注册会员）。

在平台搭建方面，从2019年初开始，万表团队开始建设二手手表买卖交易平台，通过B2B2C的模式，作为中间平台方和鉴定方，将买卖交易双方精准对接。2019年累计GMV30000万。2020年1月—4月份累计GMV突破30000万。

在交易服务方面，二手表交易，从回收到鉴定到交易服务的整个履约过程，是门槛所在。鉴定是极为重要的一环。在手表鉴定环节，万表与中国轻工钟表研究所、中国检验认证集团达成战略合作，万表为平台交易的商品开具中检鉴定证书。

为了方便二手表买家卖家掌握更有效的交易信息，此前万表还利用平台的大数据处理能力，推出了全球手表行情，方便手表玩家及商家随时查询手表的全球价格行情。

万表二手表平台交易数据表明，二手表客单价将近3万元，而二手表交易的频次和需求旺盛，即使在疫情期间也是如此。今年4、5月平台二手表交易增长均超过100%，预计6月份，二手表流水会过亿。对于未来，万表创始人肖晓认为整个产业的想象空间非常巨大。

面对巨大的手表产业市场空间，肖晓表示：万表现在做的可能还没到一半，未来可以为客户提供更多的服务，比如说品牌商、二手商家，还有维修商家，可以给他们甚至是他们的上游提供服务，二手商家的金融需求、税收优惠需求，还有进出口的需求等等。

按照万表的计划，通过将钟表文化传播、一手表销售、二手表交易、手表售后维修打通，突破割裂的市场，将重塑手表全生命周期管理的新产业格局。