服装业是新冠疫情重创的行业之一。

据国家统计局数据，2020年1-2月份服装鞋帽品类零售总额同比减少30.9%。

数据来源：国家统计局

春节期间，人们普遍有买新衣的习惯，所以消费降低的主要原因，只能在于疫情。

不少服装店主们心里苦，不仅仅因为销量的下降，而且，原本手里的VIP客户们，也因疫情受到重创。这意味着，近期这些客户们不会来购物，甚至可能未来很长一段时间之内，核心客户的购买力都会大大下降。面对这种情况，你们会怎么做？

有些品牌积极拓新客，有些则忙着开发新渠道。格悟服饰新零售专家黄从宝说，美国老牌潮牌Vans的应对措施，真是让人眼前一亮。

为了帮助遍布于世界各地的 Vans 伙伴渡过这一艰难时刻，4月21号，Vans 正式宣布了「鞋助老伙计」项目的启动。新型冠状病毒肺炎给社会带来了严重打击，Vans 决定为 80 家主张创意自我表达的群体提供帮助，其中包括滑板店铺、艺术工作室、音乐场所、餐馆以及各类社区化空间。这些群体可以通过 Vans，使用他们的艺术作品或品牌标志，来设计、创作定制鞋款，并在 Vans 官网自由定制鞋平台进行售卖。所有售卖定制鞋款后所得的净利润，将全部直接归于 Vans 的合作伙伴们。

服饰零售专家黄从宝带我们看下「鞋助老伙计」到底妙在哪儿！

首先，Vans 作为一个原创极限运动潮牌,最早是通过全世界的板类和车类运动的推动而逐渐发展起来的。而这次活动支持的群体，恰恰就是那些极限运动、艺术、音乐、街头文化的缔造者，他们本身也是Vans 品牌发展之路上的重要支柱。所以在自己壮大之后，Vans 并没有对助他成就的“老伙计”们不管不顾，“喝水不忘挖井人”，知恩图报的形象一下子就立住了。黄从宝老师说，在宣布计划的同时，Vans 一直用“大家庭成员”这样的词来形容他们和这些伙伴之间的关系，相信也会让这些合作者觉得相当暖心。

再者，帮助了合作者，就是真正帮助了自己。做生意，不要总想着如何从对方身上赚更多，如果能帮对方度过难关，让对方也能在合作中成长，那么，当TA 的影响力和消费力越来越强大的时候，你的收益也就随之水涨船高了。

黄从宝强调，Vans 的品牌文化本来针对的就是小众极限运动文化圈层，小圈子的口碑效应比起大众传播要强多了。这一次活动，Vans 选了80个群体给予帮助，这80个受助群体自然也是要大力宣传，更是要助推销售的。仅仅用80款鞋子的费用就做了一次极为漂亮的圈内传播！在销量可能没办法大肆增加的时候，依然做品牌和收人心，这也是为了长期盈利做准备嘛。

其实，格悟相信Vans 在制定这个计划的时候，并不是奔着宣传或者盈利的目的去的。Vans 现任副总裁，同时也是Vans 创始人儿子的Steve，在发布计划的时候也说到，“我的父亲总说，Vans 不是一家制鞋公司，我们是一家鼓励创意自我表达又刚好生产鞋子的公司。在此刻，全世界那些致力于创意自我表达的群体比以往任何时候都更需要Vans，我们必须提供支持，让他们与我们携手共进”。

这段话，目的单纯，态度鲜明。而世间事就是奇怪，恰恰是最纯粹的真心，最后往往会收到更丰厚的回报。并且，Vans 也算是利用这次危机又一次展现了他们的品牌态度，深入人心。

爱出者爱返，福往者福来，我们的服装零售店主们在经营中，是否也有这份心，去真正看看你的客户们正在经历着什么，也试着用你的力量，与TA们“同舟共济”一回呢？

 

黄从宝：格悟服饰新零售专家，服装行业深耕近20年，拥有丰富的服装品牌规划及运营经验，为服装从业者提供强有力的业绩增长支持！