品牌背书所指为品牌为了增加其在市场上的可信赖程度,借用第三方信誉,第三方以一种明示或者暗示的方式对原品牌的消费承诺作出再一次确认和肯定。通过“品牌背书”(Brand Endorsement)这种品牌营销策略,被背书品牌达到对于消费者先前承诺的再度强化,并与消费者建立一种可持续、可信任的品牌关联。
对于用户而言,在消费任何商品之前,都会产生以下几个角度的顾虑:
金钱风险:买这个东西,可能会买贵吗
功能风险:可能不好用,或不如想象那么好用
人身风险:看起来有危险,我可能会受伤
社会风险:我买了它,我朋友们会怎么想呢
心理风险:买了它可能会有产生心理负担
说到底,这是一种缺乏消费安全感的考虑,这也是大多数消费者在购买决策之前存在的现状,所以也会让更多品牌企业想尽办法去提升品牌和产品的口碑好感度。
那么对于中小企业而言,如何用有限投入去打消上述疑虑取得消费者信任,以获得消费者关注与支持,让潜在用户都成为真正的消费者?笔者认为,如果做好品牌背书,在拥有良好产品品质和服务能力的基础上,就需要考虑借助强势媒体来替品牌发声,进而达到有效品牌背书的作用。
央视的广告投放无疑是比较好的发声通道。作为国内顶级的权威媒体,央视的发声代表了权威平台对企业的认可,因为央视本身严格的审核制度,确保了不合格产品被过滤,这也是用户对于央视平台产生信任的基础。
央视作为权威平台,在很多中小企业眼中可能会觉得难以企及,实际上并非如此,这要看企业在央视投放广告的目的是什么。如果是为了品牌的大范围曝光,则需要较强的实力才能够支撑,因为央视各时段的价格不菲。但如果主要目的是为了做一次品牌背书,则可以考虑选择类似央视7、9、15这样的频道进行合作,价格一般都会在企业能够承受的范围内,而从过往的执行情况来看,播出效果也比较好。
此外,央视广告作为品牌背书是一个难得的传播契机,对于企业而言,如果能够通过更多新闻媒体传播出去,则更为理想。如通过门户网站、时下热门的新闻客户端APP,发布企业与央视进行合作的信息,则事半功倍。
据广州口碑动力相关负责人介绍,目前采用这种组合传播的中小企业越来越多,几万块钱的投入,能够带来央视及过百家新闻媒体的传播,营销效果毋庸置疑。据了解,广州口碑动力网络科技公司是一家专业口碑营销策划机构,同时也是央视一级代理商的战略合作伙伴,在中小企业口碑信用背书方面拥有较多成功经验。